Spedizioni:
Le spedizioni sono affidate a corrieri espressi quali BARTOLINI, GLS, SDA, DHL che garantiscono spedizioni entro i 3 giorni lavorativi per le principali località, per le eccezioni visitare il sito dei corrieri.
Gli ordini pervenuti vengono affidati al corriere entro due giorni lavorativi. Il corriere non effettua consegne nei giorni festivi e nel week-end (sabato e domenica).
Gli ordini evasi il Venerdì verranno consegnati al corriere il primo giorno lavorativo successivo.
ATTENZIONE: RICORDARSI SEMPRE DI CONTROLLARE IL PACCO ALLA CONSEGNA, in caso di evidenti segni di deterioramento ( apertura o strappi o tagli o schiacciamenti) ACCETTARE CON RISERVA.
NON SI ACCETTERANNO RECLAMI PER MERCE ACCETTATA SENZA RISERVA.
È importante sapere che:
B-Moda adotta un servizio di consegna a domicilio di tipo Espresso (consegna in 24-48 ore da quando il pacco viene affidato al corriere).
Se l’ordine è regolarmente evaso e spedito, il cliente riceverà una e-mail di conferma dell’ordine con i dati di tracciabilità per seguire lo stato della spedizione.
Se la consegna non viene effettuata entro 72 ore dall’affidamento al corriere, è probabile che l’indirizzo indicato non sia corretto o che sia incompleto; oppure il destinatario è assente.
Il corriere NON può proporre ritiri in filiale
Il corriere è tenuto a consegnare personalmente il pacco.
I corrieri sono tenuti a tentare due volte la consegna.
Dopo due tentativi di consegna a vuoto, il pacco va in giacenza e a questo punto il cliente verrà contattato da B-Moda per accordarsi sulla riconsegna con i relativi costi aggiuntivi di Giacenza.
Non è possibile pretendere la Consegna ad un orario prestabilito, tantomeno pretendere il Contatto telefonico, il corriere non è tenuto a chiamare prima di effettuare una consegna, se non per avere indicazioni.
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